Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrés après confirmation de paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Transporteur Nous expédions via Colissimo, avec numéro de suivi fourni par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International (hors Europe) : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et la destination.
Frais de port Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids, les dimensions et la destination.
Douanes et taxes Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Colis perdu ou endommagé En cas de problème à la réception, contactez-nous dans les 48h à contact@venta-moto.fr. Nous ferons le nécessaire auprès de Colissimo pour résoudre la situation.